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POLÍTICA DE USO

TERMOS DE USO DA NOSSA LOJA VIRTUAL

A Cisô é uma empresa brasileira representante da METAMORFOSE ATELIER LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 35.696.900/0001-08 e sediada na cidade de São Paulo - SP, localizada na Rua Acuruá, 118, Vila Romana, CEP 05053-000.

Ao acessar o nosso website e utilizar nossa loja online, os Usuários (qualquer pessoa que navegar na nossa loja virtual) devem estar cientes e de acordo com estes Políticas de Uso. Todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos na nossa
loja (online ou física) se tornará um Cliente. Durante a realização do cadastro, o Usuário consente expressamente com os Termos de Uso do nosso e-commerce. Sem o
consentimento da nossa Política de Uso, o Usuário não não poderá realizar compras por meio desta loja virtual.

Há uma seção da loja online acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha chamada Área pessoal. Este Login deverá ser identificado e escolhido pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal e funcionalidades exclusivas da loja online, junto com sua Senha pessoal (intransferível e
confidencial) - um conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário.

Caso o Cliente esqueça sua senha, o mesmo poderá solicitar sua alteração por meio de um procedimento via e-mail cadastrado, utilizando o item “ESQUECI MINHA SENHA” no nosso website. O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso desconfie ou mesmo tome conhecimento de qualquer adulteração. 

A navegação pelo nosso website é livre, mas a compra de produtos anunciados na loja online somente se dará mediante cadastro do Usuário que queira se tornar nosso Cliente. Como citado, o Cliente precisa criar um Login e Senha exclusivos que possibilitem seu acesso à Área Restrita. Ao efetuar o cadastro, o Usuário compromete-se a fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas.

Se o Usuário tenha menos de 18 (dezoito) anos de idade, deverá realizar suas compras por meio de seus pais ou responsável(is) legal(is).

Nosso website é compatível com diversos navegadores. Disponível através da web, pelo computador ou mesmo através do celular (versão mobile). Seu design foi criado por nossa diretora criativa, Teca Pasqua. Hospedado pelo sistema da Shopify, utiliza o sistema de cookies para diversas finalidades, incluindo para que o website seja apresentado ao Usuário de forma adequada e otimizada à sua visualização. No início de sua navegação, o cliente pode aceitar ou recusar o recebimento de cookies. Caso os cookies não sejam habilitados, algumas aplicabilidades poderão não funcionar corretamente.

Também, não nos responsabilizamos pela conduta do Usuário e de Terceiros. O Usuário responderá por seu comportamento no uso do nosso website e, também, pelos atos de terceiros realizados por meio de seu Login e Senha pessoais, devendo indenizar a Cisô por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as leis em vigor ou estes Termos de Uso. Por fim, não responderemos por websites de terceiros, mesmo quando referenciados por meio de links no nosso website. Cabe ao Usuário a leitura dos termos de uso, política de privacidade e demais documentos sobre o funcionamento e regras de utilização do nosso website, a loja virtual da Cisô.

Ressaltamos que os conteúdos apresentados são de direito autoral da Cisô, empresa representante da Metamorfose Atelier Ltda. Ou seja, não poderá ser copiado, reproduzido, distribuído ou mesmo divulgado, em qualquer meio, sem autorização prévia e expressa da nossa empresa, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.

O presente documento apresentado como “Políticas de Uso” serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso. Além disso, poderão ser alterados a qualquer tempo. Suas versões mais recentes serão publicadas nesta.

Para ciência, a última atualização destes “Políticas de Uso” foi realizada em 06 de novembro de 2023.

Entre em contato conosco para obter orientações, informações ou mesmo para quaisquer dúvidas sobre práticas ou políticas da Cisô.

Nosso atendimento ao cliente está disponível de

Segunda a Sextas-feiras, das 10h às 17h. 
Atendemos via email através do hello@cisoatelier.com
ou através do nosso WhatsApp, +55 (11) 99382.9978.

SAIBA MAIS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sabemos o quão importante é conhecer e estar seguro sobre a utilização de seus dados pessoais. Confirma nosso meio de proteção e gerenciamento de dados.

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POLÍTICA DE ENVIO

Contamos com um sistema de envios com regras e prazos. Além disso, disponibilizamos informações sobre Troca & Devoluções. Para saber mais,

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POLÍTICA DE PRÉ-VENDA

Podemos oferecer através da nossa loja virtual produtos em "pré-venda". Ou seja, venda de peças "sob encomenda”. Caso queira saber mais,

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